Carte dématérialisée 1 : détails

Comment fonctionne une carte cadeau dématérialisée ?

Ce sont des cartes cadeaux digitales distribuées par Carrefour™. Elles sont dites “dématérialisées” car elles sont envoyées par mail après l’achat et elles fonctionnent comme des cartes cadeaux Carrefour plastique.

  • Vous les commandez sur la boutique Emrys. Il n’y a pas de frais de port comme ce sont des cartes virtuelles.
  • Un à 3 jours après la commande vous recevez 2 mails de la part de Carrefour.

Attention ! Nous conseillons d’utiliser une adresse Gmail pour assurer la réception de ces mails. L’enseigne rencontre quelques difficultés avec les autres boites mail.

  • Le 1er mail contient l’identifiant de la carte dématérialisée et un lien pour la récupérer.

Mail Carrefour 1

  • Le second mail contient un fichier PDF joint avec la carte. Ces 2 mails sont à conserver absolument tant que la carte n’as pas été dépensée.

Mail Carrefour 2

Carte virtuelle

  • Vous pouvez consulter le solde de la carte et gérer toutes vos cartes Carrefour à tout moment. Il faut pour cela se créer un compte sur le site www.cartecadeau.carrefour.fr.
  • Nous vous invitons par ailleurs à bien lire les informations indiquées dans les mails.

Cette carte cadeau est sécable comme toutes les cartes cadeaux, c’est-à-dire qu’il est possible de payer avec en une ou plusieurs fois, selon le montant de vos achats. Il est également possible de cumuler 2 ou plusieurs cartes cadeaux pour un seul passage en caisse, ou pour payer un voyage chez Carrefour Voyage.

  • Nous vous recommandons de ne commander qu’1 seule carte à la fois pour éviter de vous mélanger lors de l’envoi des mails, puis de bien rattacher chaque code à sa carte (2 mails reçus pour chaque carte).
  • Autrement dit, si vous avez besoin de plus d’une carte, vous passer autant de commandes que de carte (commande par carte). L’absence de frais de port facilite d’ailleurs cette méthode.

Pour régler vos achats chez carrefour, vous disposez de 2 manières de présenter le code barre de la carte à l’hôtesse de caisse :

  1. En le montrant directement sur l’écran de votre smartphone, ou en effectuant une copie d’écran de ce même mail (photo. Juste s’assurer que la luminosité de l’écran permet une bonne visibilité (la mettre au maximum).
  2. Après l’avoir imprimé sur une feuille de papier, le code barre étant contenu dans un document PDF joint au mail, facilement imprimable.

Où peut-on utiliser la carte cadeau dématérialisée ?

Les cartes cadeaux Carrefour sont utilisables :

  • Dans tous les rayons du magasin (hors carburant) : alimentaire, mode, jouets, puériculture, multimédia, livres, déco, beauté, ….
  • Dans près de 3 000 points de vente Carrefour, Carrefour Market, Market et quelques enseignes de proximité comme City, Contact, Express, Marché, Bio, et Montagne (voir liste des magasins participants ci-dessous).
  • Dans les 600 billetteries Carrefour Spectacles.
  • Dans les 170 agences Carrefour Voyages.

Liste_magasins_Carrefour_acceptant_Carte_e-Carte_cadeaux_12062019 (PDF)

*liste non contractuelle. Renseignez-vous directement à l’accueil de votre magasin pour vérifier qu’il accepte les cartes dématérialisées.

 

Bons achats à tous sur la boutique Emrys !

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